Informativa sulla Privacy & Trattamento Dati
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026 • Conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).
1. Titolare del Trattamento dei Dati
La piattaforma tecnologica iBarber ("Piattaforma", "noi") fornisce servizi software cloud (SaaS) per la gestione di saloni di parrucchieri e barbieri e per la prenotazione online di appuntamenti.
Piattaforma: iBarber SaaS Booking Platform
Contatto Privacy Ufficiale: privacy.ibarber@gmail.com
Assistenza Generale: admin.ibarber@gmail.com
2. Distinzione dei Ruoli ai sensi del GDPR
- iBarber agisce come Titolare del Trattamento (Data Controller) per i dati degli account dei barbieri e dei gestori di salone registrati alla piattaforma (nome, email, password crittografata, dati di fatturazione abbonamento).
- I Saloni Affiliati agiscono come Titolari del Trattamento per i dati dei propri clienti finali che prenotano appuntamenti. In questo contesto, iBarber agisce come Responsabile del Trattamento (Data Processor), fornendo l'infrastruttura software per ospitare e trasmettere le prenotazioni secondo le istruzioni del salone.
3. Tipologia di Dati Trattati
Dati del Salone / Barbiere
- Nome del salone e del titolare
- Indirizzo fisico, città, CAP e geolocalizzazione (per la mappa)
- Email di login e recapito telefonico
- Orari di apertura, ferie e collaboratori (staff)
- Dati di abbonamento Stripe (ID cliente e stato del piano)
Dati dei Clienti Finali
- Nome e cognome inseriti in fase di prenotazione
- Numero di cellulare (per conferme e promemoria WhatsApp/SMS)
- Servizio selezionato, data e orario dell'appuntamento
- Eventuali note facoltative fornite dal cliente
* Nessun dato sensibile (religioso, sanitario, biometrico o giudiziario) viene richiesto o trattato da iBarber.
4. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati personali vengono raccolti ed elaborati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio (Art. 6.1.b GDPR): consentire la prenotazione online di tagli e trattamenti, l'assegnazione alla poltrona e l'invio di notifiche di conferma via SMS o WhatsApp.
- Gestione dell'Abbonamento Software (Art. 6.1.b GDPR): gestione del pagamento mensile ricorrente dei saloni tramite Stripe.
- Adempimenti di legge (Art. 6.1.c GDPR): tenuta della contabilità, fatturazione fiscale e prevenzione delle frodi.
- Sicurezza e integrità della piattaforma (Art. 6.1.f GDPR): protezione da attacchi informatici e gestione dei log tecnici di accesso.
Non vendiamo, non cediamo e non condividiamo i dati personali con broker pubblicitari né con terze parti per finalità di marketing non richieste.
5. Dati di Pagamento e Sicurezza Bancaria
Tutte le transazioni relative agli abbonamenti software dei saloni sono processate tramite il provider certificato Stripe Inc. (certificato PCI-DSS Level 1, il massimo standard di sicurezza finanziaria al mondo).
Zero numeri di carta memorizzati sui nostri server: i numeri di carta di credito/debito vengono digitati direttamente all'interno dei moduli crittografati di Stripe e non transitano né vengono mai memorizzati nei database di iBarber.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati degli appuntamenti e dei saloni sono conservati per tutto il tempo in cui l'account salone rimane attivo. Nel caso in cui un salone richieda la cancellazione dell'account o un cliente finale richieda la rimozione dei propri dati, i relativi record vengono eliminati in modo sicuro, fatti salvi gli obblighi di legge fiscali (conservazione decennale delle fatture).
7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualunque momento, hai il diritto di:
- Chiedere l'accesso ai tuoi dati personali e riceverne copia (Diritto di accesso).
- Richiedere la correzione o l'aggiornamento di dati inesatti (Diritto di rettifica).
- Richiedere la cancellazione definitiva di tutti i tuoi dati (Diritto all'oblio).
- Revocare il consenso o opporsi al trattamento per motivi legittimi.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).
Per esercitare qualsiasi diritto, puoi inviare una richiesta all'indirizzo email privacy.ibarber@gmail.com. Risponderemo entro 30 giorni come previsto dalla legge.